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你好，我购买了正版的那云（四川版）软件，注册时却说我的手机号码已经注册过。如何解绑，绑定我购买的正版软件？？？

提问人：张绍益 时间：2019/1/23 16:31
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3条网友回答

热心网友：小洪 时间：2019/2/16 09:34
如果手机还能接收短信，根据手机验证找回密码，如果手机没有在用的话，可以直接联系客服人员解决
热心网友：那云L 时间：2019/1/30 13:43
可以通过登录界面找回密码
热心网友：那云 小郑 时间：2019/1/26 10:00
您好，您的手机号码在比较早之前已经注册过了，没法解绑， 您可以换个新手机号